Услуги аутсорсинга: некоторые особенности
Услуги аутсорсинга предполагают передачу обязанностей по выполнению тех или иных бизнес-процессов на предприятии сторонней организации, специализирующейся в данной области. В отличие от традиционного сервисного обслуживания, аутсорсинг – это долгосрочное сотрудничество, которое носит не эпизодический, а постоянный характер.
К примеру, заключив договор аутсорсинга на обслуживание инженерных систем, предприятие избавляет себя от необходимости выполнения любых работ, направленных на поддержание инженерных систем в работоспособном состоянии. При этом обслуживающая организация своими силами и согласно разработанному графику проводит диагностику инженерных систем, осуществляет замену комплектующих, чистку и техническое обслуживание тех или иных компонентов системы, осуществляет непрерывный контроль работоспособности системы, выполняет плановые или срочные ремонтные работы.
Услуги аутсорсинга: основные преимущества
Услуги аутсорсинга в последнее время пользуются большой популярностью и стабильно высоким спросом. И это вовсе не случайно, ведь такой принцип сотрудничества несет в себе целый ряд весомых преимуществ:
- Предприятие имеет возможность высвободить трудовые, материальные и финансовые ресурсы для выполнения именно тех бизнес-процессов, которые приносят непосредственную прибыль, а не призваны поддерживать инфраструктуру объекта.
- Предприятие получает гарантию высокого качества всех работ, а соответственно, и повышение эффективности функционирования всего объекта за счет наличия у обсуживающей компании квалифицированных кадров и необходимой материально-технической базы.
- Появляется возможность существенного сокращения финансовых издержек на содержание собственного штата специалистов, отвечающих за реализацию тех или иных бизнес-процессов.
Сегодня услуги аутсорсинга могут оказываться в совершенно различных областях – это техническое обслуживание зданий инженерно-технических и телекоммуникационных систем, бухгалтерия, кадровое делопроизводство, юриспруденция и многое-многое другое.